| **商品及订单相关问题皆可留言于本版 |
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主题：版主询问留言
昵称：妹啊 |
写于：2006-11-04 14:47:37 IP:211.22.xxx.xxx |
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请问幸运草#470内的步骤6,7和12,18,24是什么意思,看不懂呢
能否帮帮忙,谢谢
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版主回覆
妹啊 你好:
您可以在我们营业时间内(星期一至星期六AM:9:00-PM:5:00),拨电话来询问作法....^^
如对于表格说明不了解,也可以参考这本书...!!!
http://www.diystation.com/pro_02.php?kind1=012&kind2=008&kind3=001&kind=0003&pages=1
谢谢你的支持 |
| 2006-11-04 17:26:31 |
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主题：版主询问留言
昵称：兰子 |
写于：2006-11-04 12:30:03 IP:218.170.xxx.xxx |
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这是给版主的悄悄话‧‧‧
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版主回覆
已于 2006-11-04 12:58:01 回覆
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主题：订单询问留言
昵称：小美女 |
写于：2006-11-04 12:17:25 IP:59.117.xxx.xxx |
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请问串珠书籍李ㄉ日本进口书里面ㄉ说明是日语吗? |
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版主回覆
小美女您好:
日本书籍为日本出版社出的...所以是日语的
如有需要欢迎洽购
谢谢
艺新生活手艺网 |
| 2006-11-06 18:04:31 |
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主题：版主询问留言
昵称：陈老师 |
写于：2006-11-04 07:34:49 IP:61.216.xxx.xxx |
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请问订单已出货
是11/3寄出的吗?
目前我未收到货
麻烦查一下谢谢! |
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版主回覆
陈老师 你好:
是昨天寄出的,今天应该会收到.....^^
谢谢你的支持 |
| 2006-11-04 10:46:56 |
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主题：版主询问留言
昵称：微笑是风 |
写于：2006-11-04 00:31:40 IP:218.162.xxx.xxx |
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请问有没有14mm或是12mm的压克力地球珠咖啡色的
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版主回覆
微笑是风 你好:
我帮你找找....^^
谢谢你的支持 |
| 2006-11-04 10:52:23 |
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主题：版主询问留言
昵称：点点 |
写于：2006-11-03 20:31:36 IP:218.164.xxx.xxx |
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我收到退换的东西及退款了
不过,你们说话不算话
1.扣掉我退回的商品,虽然总金额不到1500,但是我购买商品的同时
我已积得100点的红利,依你们的规定,可以抵运费不是吗?
为什么还从我的退款中多扣了$100?
2.我事先有在此询问过,办理退换货运费的算法
你们说我要退需自己负担把东西寄回的运费,但是你们会支付换得商品的运费!!
为什么还又从我的退款中多扣了运费$30?
3.还有,为什么用汇票退款的手续费$30也要从我的退款中扣呢?
你们可以直接退现金不是吗?若不行,亦可连络我提供帐户资料啊!!!
希望你们能重新帮我处理退款,不该扣的款项希望能给我合理的公道
谢谢~ |
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版主回覆
点点您好:
很抱歉.造成您的困扰....
1.我们小姐因作业流程关系.如依您当时下单点数是无100可扣除才会扣您100元
2.公司规定退货办理流程应是将您退货总金额转购物金待您下次购物在使用
这是您换购商品也未满$1500元因此运费需自付喔
3.我们会使用汇票是因要有收据.且您提供帐户转帐也需手续费$30元
因此我们采取汇票方式邮寄
4.我们会帮您申请第一份商品订单使用扣点的...如申请完成会将您$100转购物金
造成您的不便深感抱歉.如有问题欢迎洽询.谢谢
艺新生活手艺网
真是不好意思,这是我们小姐依照一般程序作业....!!!
所以我已经跟我们小姐做过确认....!!!
1.因为您购物2248元退换货后变为1212元,所以第一次的购物需付邮资100元,我们会改为寇100点.
2.寄给您的部份,邮资30元,这部分我已答应你不需支付.
3.因为是现金处理,所以不管是汇票或者是银行电汇手续费都是30元.
所以须退你的金额是运费100元(改为扣点100点),寄回邮资30元,共130元....
因为是我们处理上的问题,所以我们会负担这次的汇费,请留言告知您的银行帐号详细资料,我们会尽快汇款给您....!!!!
再次谢谢你的支持 |
| 2006-11-04 10:36:49 |
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主题：版主询问留言
昵称：tiffany_fang |
写于：2006-11-03 20:28:51 IP:218.168.xxx.xxx |
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是否有10mm仿珍珠-520米6两 |
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版主回覆
tiffany_fang 你好:
有,不知你还需要哪些颜色呢????
谢谢你的支持 |
| 2006-11-04 10:45:13 |
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主题：版主询问留言
昵称：瑜儿 |
写于：2006-11-03 18:31:08 IP:140.126.xxx.xxx |
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请问米珠单色系的颜色，只有网页上这几种吗??
综合颜色的米珠，是如何配色的??
像是说粉红色大约有50颗类似这种。
黑色的米珠有比较小的吗? |
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版主回覆
瑜儿 你好:
真是不好意思,目前米珠的颜色都上传了....!!!
综合的部份是不定的,所以无法告知颜色及数量....!!!
不知你需要多小的????
谢谢你的支持 |
| 2006-11-04 10:41:06 |
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主题：版主询问留言
昵称：Maggie |
写于：2006-11-03 17:32:53 IP:220.229.xxx.xxx |
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这是给版主的悄悄话‧‧‧
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版主回覆
已于 2006-11-04 10:01:13 回覆
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主题：版主询问留言
昵称：lulu |
写于：2006-11-03 15:39:44 IP:218.169.xxx.xxx |
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请告知"立体串珠12与立体动物造型串珠15"如何购买?因为我在购物区的书籍中找不到? |
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版主回覆
lulu 你好:
在这里,你也可以用产品搜索功能来寻找....^^
http://www.diystation.com/pro_01.php?kind1=012&kind2=008
谢谢你的支持 |
| 2006-11-03 16:02:36 |
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