| **商品及订单相关问题皆可留言于本版 |
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主题：版主询问留言
昵称：柔柔 |
写于：2013-03-04 14:18:52 IP:163.27.xxx.xxx |
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请问有没有枕头的枕心棉花的45*45尺寸 |
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版主回覆
柔柔您好:
没有喔~ |
| 2013-03-05 09:26:17 |
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主题：版主询问留言
昵称：ching |
写于：2013-03-04 10:41:37 IP:111.253.xxx.xxx |
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这是给版主的悄悄话‧‧‧
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版主回覆
已于 2013-03-05 09:26:42 回覆
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主题：版主询问留言
昵称：柔柔 |
写于：2013-03-03 12:12:53 IP:116.118.xxx.xxx |
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本来说下午会到因有事改为3/5日下午到 |
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版主回覆
柔柔您好:
谢谢您的通知
我们将尽速帮您处理 |
| 2013-03-04 09:49:18 |
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主题：订单询问留言
昵称：samanthamf |
写于：2013-03-01 18:08:09 IP:118.92.xxx.xxx |
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这是给版主的悄悄话‧‧‧
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版主回覆
已于 2013-03-04 09:52:00 回覆
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主题：版主询问留言
昵称：tu99 |
写于：2013-03-01 16:49:05 IP:114.36.xxx.xxx |
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依照你的说法,1109是无误,那就是说1091及1092都是正确的4mm珠了.
那里头搭配的15/0小小珠(1091蓝色19颗,1092白色10颗蓝色19颗)该如何解释?
等我到台北的材料行比较糖果珠size,再给贵行回应!
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版主回覆
tu99您好:
谢谢您的体谅~
如错误~请寄回!
谢谢 |
| 2013-03-04 09:51:35 |
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主题：版主询问留言
昵称：nth |
写于：2013-03-01 15:40:15 IP:61.219.xxx.xxx |
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请问贵公司花艺材料里面的铁丝外面是否可以包成白色的，一般都是绿色的，不过我需要白色的，就像白色特细地卷那样，另外金葱铁丝是否有像金葱中国结的丝线那样的外观，而不是全金或是全银的，谢谢:) |
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版主回覆
nth您好:
没有喔!
您可自行DIY
购买
您要铁丝尺寸
然后自己缠~台花胶带 |
| 2013-03-01 16:22:13 |
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主题：版主询问留言
昵称：tu99 |
写于：2013-03-01 12:19:37 IP:114.36.xxx.xxx |
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1091,1092水手熊男女都是3mm搭配11/0及15/0小珠,只有1颗黑圆珠是4mm.
图样勾选是4mm,至于1109新娘熊虽是4mm但给的是也是同样的3mm珠搭白小珠.
难道只有1颗4mm珠就是4mm商品吗?应是4mm+3mm+11/0(+1颗5mm黑圆珠),
给我的却是1颗4mm黑圆珠+3mm珠+11/0小珠+15/0小小珠,难道这不是3mm商品吗?
请问如何解释?如何给我交代?应该退我差价! |
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版主回覆
tu99您好:
1109本来就是4MM搭11/0小珠您可看材料表
它是无误的~因它只有出一种规格包装!!!!
至于1091与1092它4mm是与3mm搭其中一颗是5mm黑
如您收到是与11/0搭配
我们再补寄给您1091与1092与1109
并请您先将您错误商品寄回
台中市复兴路一段438号
网路部刘小姐收
如果有误我们会帮您寄回商品运费与正确商品一并寄回给您
造成您的不便~很抱歉
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| 2013-03-01 15:37:59 |
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主题：版主询问留言
昵称：慧慧 |
写于：2013-03-01 00:56:24 IP:219.68.xxx.xxx |
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这是给版主的悄悄话‧‧‧
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版主回覆
已于 2013-03-01 09:25:59 回覆
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主题：版主询问留言
昵称：tu99 |
写于：2013-02-28 21:25:04 IP:111.250.xxx.xxx |
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您好:订单编号 201302260002 已收到,但货品中
产品编号 ： 0080040080010 产品名称 ： 串珠材料包1109熊新娘-4mm糖果珠
产品编号 ： 0080040080019 产品名称 ： 串珠材料包1092水手泰迪熊~男-4mm糖果珠
产品编号 ： 0080040080021 产品名称 ： 串珠材料包1091水手泰迪熊~女-4mm糖果珠
全部都是给3mm糖果珠,只有1颗黑圆珠是4mm糖果珠,但我的订单此三项商品全是4mm,难道只有1颗4mm珠就算是4mm商品?
请问是否包装错误?还是你们欺骗消费者?3mm糖果珠水手熊定价为55元,而4mm是71元.
新娘熊已付款144元应是4mm糖果珠也是给3mm珠,请问你们要如何解决此事?应该退我差价吧!
如果只有1颗4mm珠就算是4mm商品,请你们在商品说明清楚,别再让消费者上当了. |
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版主回覆
tu99您好:
很抱歉~造成您的困扰~
串珠材料包1109熊新娘-4mm糖果珠我们只有包装4mm配11/0
没有3mm珠子包装
请您依这包珠子大小为主
其馀的商品*请您看一下彩色图打勾的是勾4mm吗??
因为1091与1092它4mm材料包是以3mm4mm相搭配
3mm材料包是以3mm与日本珠11/0搭配
请您帮我们看清楚是否有误.在与我们联系
因为我们库存无误经审核出货人员也无异状
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| 2013-03-01 09:39:16 |
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主题：订单询问留言
昵称：vianta |
写于：2013-02-25 19:25:11 IP:218.173.xxx.xxx |
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您好, 所订讲商品金额已在2/25 在 高雄市茄萣区7-11 爱萣门市 i bon 缴款,
请确认无误后, 将商品寄往爱萣门市 谢谢 |
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版主回覆
vianta您好:
我们是超商付款~宅配到府
我们没有7-11取货喔
您付款金额我们已收到
会帮您寄出到
茄萣区信义路3段156巷36弄7号
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| 2013-02-26 09:23:38 |
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