| **商品及訂單相關問題皆可留言於本版 |
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主題：版主詢問留言
暱稱：柔柔 |
寫於：2013-03-04 14:18:52 IP:163.27.xxx.xxx |
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請問有沒有枕頭的枕心棉花的45*45尺寸 |
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版主回覆
柔柔您好:
沒有喔~ |
| 2013-03-05 09:26:17 |
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主題：版主詢問留言
暱稱：ching |
寫於：2013-03-04 10:41:37 IP:111.253.xxx.xxx |
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這是給版主的悄悄話‧‧‧
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版主回覆
已於 2013-03-05 09:26:42 回覆
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主題：版主詢問留言
暱稱：柔柔 |
寫於：2013-03-03 12:12:53 IP:116.118.xxx.xxx |
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本來說下午會到因有事改為3/5日下午到 |
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版主回覆
柔柔您好:
謝謝您的通知
我們將盡速幫您處理 |
| 2013-03-04 09:49:18 |
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主題：訂單詢問留言
暱稱：samanthamf |
寫於：2013-03-01 18:08:09 IP:118.92.xxx.xxx |
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這是給版主的悄悄話‧‧‧
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版主回覆
已於 2013-03-04 09:52:00 回覆
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主題：版主詢問留言
暱稱：tu99 |
寫於：2013-03-01 16:49:05 IP:114.36.xxx.xxx |
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依照你的說法,1109是無誤,那就是說1091及1092都是正確的4mm珠了.
那裡頭搭配的15/0小小珠(1091藍色19顆,1092白色10顆藍色19顆)該如何解釋?
等我到台北的材料行比較糖果珠size,再給貴行回應!
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版主回覆
tu99您好:
謝謝您的體諒~
如錯誤~請寄回!
謝謝 |
| 2013-03-04 09:51:35 |
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主題：版主詢問留言
暱稱：nth |
寫於：2013-03-01 15:40:15 IP:61.219.xxx.xxx |
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請問貴公司花藝材料裡面的鐵絲外面是否可以包成白色的，一般都是綠色的，不過我需要白色的，就像白色特細地卷那樣，另外金蔥鐵絲是否有像金蔥中國結的絲線那樣的外觀，而不是全金或是全銀的，謝謝:) |
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版主回覆
nth您好:
沒有喔!
您可自行DIY
購買
您要鐵絲尺寸
然後自己纏~台花膠帶 |
| 2013-03-01 16:22:13 |
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主題：版主詢問留言
暱稱：tu99 |
寫於：2013-03-01 12:19:37 IP:114.36.xxx.xxx |
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1091,1092水手熊男女都是3mm撘配11/0及15/0小珠,只有1顆黑圓珠是4mm.
圖樣勾選是4mm,至於1109新娘熊雖是4mm但給的是也是同樣的3mm珠搭白小珠.
難道只有1顆4mm珠就是4mm商品嗎?應是4mm+3mm+11/0(+1顆5mm黑圓珠),
給我的卻是1顆4mm黑圓珠+3mm珠+11/0小珠+15/0小小珠,難道這不是3mm商品嗎?
請問如何解釋?如何給我交代?應該退我差價! |
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版主回覆
tu99您好:
1109本來就是4MM搭11/0小珠您可看材料表
它是無誤的~因它只有出一種規格包裝!!!!
至於1091與1092它4mm是與3mm搭其中一顆是5mm黑
如您收到是與11/0搭配
我們再補寄給您1091與1092與1109
並請您先將您錯誤商品寄回
台中市復興路一段438號
網路部劉小姐收
如果有誤我們會幫您寄回商品運費與正確商品一並寄回給您
造成您的不便~很抱歉
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| 2013-03-01 15:37:59 |
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主題：版主詢問留言
暱稱：慧慧 |
寫於：2013-03-01 00:56:24 IP:219.68.xxx.xxx |
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這是給版主的悄悄話‧‧‧
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版主回覆
已於 2013-03-01 09:25:59 回覆
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主題：版主詢問留言
暱稱：tu99 |
寫於：2013-02-28 21:25:04 IP:111.250.xxx.xxx |
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您好:訂單編號 201302260002 已收到,但貨品中
產品編號 ： 0080040080010 產品名稱 ： 串珠材料包1109熊新娘-4mm糖果珠
產品編號 ： 0080040080019 產品名稱 ： 串珠材料包1092水手泰迪熊~男-4mm糖果珠
產品編號 ： 0080040080021 產品名稱 ： 串珠材料包1091水手泰迪熊~女-4mm糖果珠
全部都是給3mm糖果珠,只有1顆黑圓珠是4mm糖果珠,但我的訂單此三項商品全是4mm,難道只有1顆4mm珠就算是4mm商品?
請問是否包裝錯誤?還是你們欺騙消費者?3mm糖果珠水手熊定價為55元,而4mm是71元.
新娘熊已付款144元應是4mm糖果珠也是給3mm珠,請問你們要如何解決此事?應該退我差價吧!
如果只有1顆4mm珠就算是4mm商品,請你們在商品說明清楚,別再讓消費者上當了. |
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版主回覆
tu99您好:
很抱歉~造成您的困擾~
串珠材料包1109熊新娘-4mm糖果珠我們只有包裝4mm配11/0
沒有3mm珠子包裝
請您依這包珠子大小為主
其餘的商品*請您看一下彩色圖打勾的是勾4mm嗎??
因為1091與1092它4mm材料包是以3mm4mm相搭配
3mm材料包是以3mm與日本珠11/0搭配
請您幫我們看清楚是否有誤.在與我們聯繫
因為我們庫存無誤經審核出貨人員也無異狀
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| 2013-03-01 09:39:16 |
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主題：訂單詢問留言
暱稱：vianta |
寫於：2013-02-25 19:25:11 IP:218.173.xxx.xxx |
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您好, 所訂講商品金額已在2/25 在 高雄市茄萣區7-11 愛萣門市 i bon 繳款,
請確認無誤後, 將商品寄往愛萣門市 謝謝 |
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版主回覆
vianta您好:
我們是超商付款~宅配到府
我們沒有7-11取貨喔
您付款金額我們已收到
會幫您寄出到
茄萣區信義路3段156巷36弄7號
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| 2013-02-26 09:23:38 |
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